Répondre
Accueillir immédiatement avec le ton de votre entreprise.
↘ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE INTELLIGENTL’IA qui
L’IA qui
répond à vos
appels.
Camille accueille vos clients, comprend leur demande et transmet à votre équipe une information claire, même lorsque personne ne peut décrocher.
Démo vocale réelle · Français · 40 secondesSCÉNARIO ILLUSTRATIFAPPEL ENTRANT
ME
Maison ExempleClient en ligne · 00:01
CLIENTBonjour, avez-vous une table pour quatre ce soir ?
CAMILLEBien sûr. Pour quelle heure souhaitez-vous réserver ?
Camille écouteEXEMPLE DE DÉMONSTRATION
CONVERSATION RÉELLERÉPONSES VALIDÉESDEMANDE QUALIFIÉETRANSMISSION À L’ÉQUIPE
DÉMONSTRATION SIGNATUREUn appel.
Un appel.
Toute la différence.
Du premier « bonjour » jusqu’à la demande prête à être traitée : visualisez ce qu’APPELIVO transforme pendant une seule conversation.
01
APPEL ENTRANT
ME
Maison Exemple
Un client appelle pendant le service.
01LE PROBLÈME
Vos clients appellent.
Votre équipe est déjà occupée.
01SERVICE
Une salle à servir.
02SOIN
Un client à accompagner.
03RÉCEPTION
Un accueil à assurer.
04RENDEZ-VOUS
Une journée à organiser.
05INTERVENTION
Une urgence à gérer.
Le téléphone sonne au mauvais moment. La demande, elle, reste importante.
02CE QU’APPELIVO FAIT
Une voix disponible.
Un rôle très concret.
Camille agit selon le cadre que vous définissez. Chaque échange reste simple, utile et orienté vers la prochaine action.
Renseigner
Donner les réponses validées aux questions fréquentes.
↘Qualifier
Poser les questions utiles selon le motif de l’appel.
↘Prendre un message
Conserver les coordonnées et le contexte nécessaire.
↘Transférer
Orienter l’appel selon vos règles et disponibilités.
↘Multilingue
Répondre dans plusieurs langues selon votre formule.
↘03EXPÉRIENCES PAR MÉTIER
Chaque appel dépend
de votre métier.
Le scénario, les questions et les informations recueillies s’adaptent à votre activité.
SCÉNARIO · RESTAURANT CAMILLE EN LIGNE
CLIENT« Peut-on venir avec une poussette ce soir ? »
CAMILLE« Oui. Je peux aussi transmettre une demande particulière à l’équipe. »
04APRÈS L’APPEL
L’appel devient
une information exploitable.
Votre équipe retrouve l’essentiel, sans devoir réécouter une conversation ni deviner ce que le client attend.
APPEL TERMINÉ · 01:42À TRAITER
NomJean Martin
Téléphone06 XX XX XX XX
MotifRéservation
DateSamedi 19 septembre
Heure20h30
Nombre de personnes4
Demande particulièreAllergie aux fruits à coque
StatutDemande qualifiée
Données fictives · Exemple de démonstration05SANS / AVEC APPELIVO
Le même appel.
Deux issues très différentes.
APPEL PRIS EN CHARGEInformation transmise
01LE CLIENT APPELLE→
02CAMILLE RÉPOND→
03DEMANDE QUALIFIÉE→
04INFORMATION TRANSMISE
Le client obtient une réponse. Votre équipe reçoit une demande claire.
06COMMENT ÇA MARCHE
De vos informations
à votre Camille.
Une mise en place progressive, testée avant la mise en service.
Comprendre l’activité
Vos appels, vos priorités, vos cas particuliers.
Configurer Camille
Son accueil, son ton et son périmètre.
Ajouter les informations métier
Horaires, services, tarifs et consignes.
Tester
Les scénarios importants sont vérifiés avec vous.
Connecter le numéro
Votre ligne actuelle ou une ligne dédiée selon le besoin.
Mettre en service
Camille peut désormais prendre en charge les appels prévus.
07PERSONNALISATION
Votre Camille.
Vos règles.
Elle utilise vos informations.
Pas des réponses improvisées.
01Vos horaires✓
02Votre adresse✓
03Vos services✓
04Vos tarifs communiqués✓
05Vos règles de réservation✓
06Vos réponses fréquentes✓
07Vos consignes✓
08Les conditions de transfert✓
BonjourHelloHolaBuongiornoGuten Tag
MULTILINGUEUne même qualité d’accueil,
Une même qualité d’accueil,
dans plusieurs langues.
Camille peut répondre dans plusieurs langues selon votre formule.
08TARIFS
Des formules claires.
Sans engagement.
Choisissez le volume et le nombre de langues adaptés à votre activité.
69 € HT / mois
200 minutes
1 langue
Sans engagement
129 € HT / mois
500 minutes
3 langues
Sans engagement
199 € HT / mois
900 minutes
5 langues
Sans engagement
DÉPASSEMENT0,25 € HT / minute
Facturé uniquement au-delà du volume inclus dans votre formule.
09FAQ
Des réponses
avant de commencer.
Transparence sur le fonctionnement, la mise en place et les limites.
Non. Vous pouvez conserver votre numéro et organiser un renvoi vers APPELIVO, ou utiliser une ligne dédiée selon votre configuration.
Oui, lorsqu’un transfert est prévu dans vos règles et qu’un interlocuteur est disponible. Sinon, elle prend un message structuré.
Elle peut recueillir et qualifier une demande. Une confirmation n’est donnée que si un système compatible et des règles fiables sont connectés.
Oui. Le nombre de langues disponibles dépend de la formule choisie.
Elle n’improvise pas. Elle recueille la demande, propose un transfert si prévu ou transmet un message à votre équipe.
Oui. Horaires, services, consignes et réponses peuvent évoluer avec votre activité.
L’accueil est défini avec vous et ne repose sur aucune fausse identité. La formulation peut indiquer clairement qu’il s’agit de votre assistant vocal.
Cela dépend de votre activité et des informations à configurer. Un cas simple peut être préparé et testé en quelques jours ouvrés.
Oui. La démonstration Camille vous permet déjà d’essayer l’expérience vocale avant toute décision.
Non. Les formules APPELIVO sont sans engagement.
COMMENCERVotre prochain appel
Votre prochain appel
peut déjà être pris en charge.
Testez Camille maintenant ou décrivez-nous votre activité. Nous vous aiderons à définir la configuration la plus simple.